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よくある日系企業管理部門のお悩み

日系企業の管理部門が危ない!?

コンプライアンス問題

コンプライアンスに
問題がないか不安


  • 米国オフィスの立ち上げ、事業を拡大することに注力しているため、管理部門にまで手がまわらない状態。
  • ローカルスタッフが行っているバックオフィス業務をあまり把握できていないため、コンプライアンスを遵守しているか心配。
引継ぎの時間コスト

駐在員のローテーション、
ローカルスタッフの退職と採用で
引継ぎに時間コストがかかる


  • 管理部門は人員が少数であることが多く、その人員の入れ替え(引継ぎ)は会社の動きを大きく制限することがある。
  • 業務の可視化、標準化、マニュアル化ができていない状態では、現担当者に一任する状態となってしまい、後任を配属させる際、時間コストが大きな負担となってしまう。
コンプライアンス問題

重要な業務が属人化しており、
リスクが高い状態になっている


  • 担当者の退職や退任が発生した際に、業務の継続性を担保できなくなってしまう。
コンプライアンス問題

ローカルスタッフが担当している
業務が、効率的に行われているのか
分からない


駐在員は入れ替わるため、ローカルスタッフが行っている業務内容を大まかにしか把握できておらず、適切な業務を、適切なフローで、適切な時間をかけて行われているのか分からない。

引継ぎの時間コスト

管理部門の組織が安定しない


  • 今後、コア事業を拡大していく予定だが、現在の管理部門がその拡大に耐えうる体制になっていないと、会社の成長に大きな障壁となる。
  • ルーティン業務を行う社員は、慢性的に離職率が高く、退職するたびに、担当業務が滞ってしまい(例:給与・サプライヤーへの支払いが遅れるなど)、社内外における信用に関わる問題に発展することがある。
コンプライアンス問題

管理側の仕事が多く、
駐在員が本業に集中できない


  • 管理業務の業務プロセスが効率化・最適化されていない状態では、駐在員が本来注力したい本業に十分な人員が割りあてられない。
  • 業務の引継ぎ、採用、トレーニングなどにより時間が割かれ、本業に集中できない状態になってしまう。

caution このような問題やリスクを抱えた状態では、事業の継続や拡大に悪影響を及ぼす可能性があります。

300社以上の顧客事例から得たノウハウに基づき、組織改革・業務改善を促進し、クライアント様がコア業務に専念できる環境づくりを実現。問題が起こる前の"対策"をお手伝いします。

BPRコンサルティングサービスについて

パソナのBPR(Business Process Re-engineering)サービスでは、組織の業務プロセスを作業レベルまで把握&分析し、
無駄や不足を洗い出し、業務プロセスをあるべき形に再構築いたします。
300社を超えるアウトソーシング委託実績のノウハウを結集し、
バックオフィス業務に特化したコンサルティングサービスを提供いたします。

bprサービス 対象業務決定 サムネイル
プロセス1 対象業務決定
  • プロジェクトゴールの設定
  • コンサルティング対象となる業務、担当者の決定
  • プロジェクト計画書の作成 など
bprサービス 現状把握・分析 サムネイル
プロセス2 現状把握・分析
  • 情報収集 / 業務分析
  • 業務プロセスの可視化
  • 業務フロー図(As-Is)の作成
  • 各業務の役割を明確化
  • 優先課題の決定
  • 改善目標の設定
  • 業務マニュアルの作成 など
bprサービス プランニング サムネイル
プロセス3 プランニング
  • To-Be業務プロセスの設計
  • 新業務フロー図の作成
  • 現状とTo-Beのギャップ分析
  • 計画実行策定
  • 実行計画思案の作成 など
bprサービス 実行 サムネイル
プロセス3 実行
  • プランの実行
  • 外部リソースの導入
  • システム導入
  • 評価&再実行
  • アウトソーシングサービス
  • 人材紹介・派遣サービス など

※こちらは、フルBPRサービスの場合です。 ※クライアント様のご要望に応じて、フェーズの調整、成果物の変更をフレキシブルに対応いたします。

BPRコンサルティングサービスのメリット

clock icon バックアップ体制を整えます

対象業務の各作業とその業務フローを最適化・標準化・マニュアル化することにより、人員配置や今後の引継ぎ&トレーニングに大いに役立ちます。

building icon 業務の安定化・効率化が実現します

人材、アウトソーシング、IT・システム導入などのリソースをフル活用した最適な業務プロセスを構築することで、安定的で、効率化された管理部門を構築できます。

thumb icon リスクを最小限に抑えることができます

会社の基盤となる管理部門が安定化することにより、事業の拡大や継続によって伴うリスクを最小限に抑えることができます。

people icon 意思決定の材料が充実化します

会社の現状を明確な資料で把握することにより、今後の意思決定の重要な判断材料となります。

パソナが選ばれる理由

リクルーターが面談し、推薦できる人材のみをご紹介
各拠点での商習慣や文化を理解したスタッフによる日本語でのサポート
米国の法律、労働市場を理解したスタッフによるアドバイス
北米で30年以上の経験により蓄積されたノウハウで安心のサポート
世界14カ国、53拠点(アメリカに10拠点)でのグローバルサポート
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